Obsah

1. Oznámení o celozávodní dovolené během vánočních svátků a systém odstraňování havarijních poruch
2. Havarijní služba
3. Odklízení sněhu před domem v zimních měsících
4. Informace o převodech bytů a garáží do vlastnictví
5. Nové nároky na větrání bytů po výměně oken a zateplení fasád
6. Úpravy nájmů a zálohových plateb k 1.1.2012
7. Zasílání přeplatků z vyúčtování služeb bezhotovostně
8. Dluhy nad 8 tisíc Kč k 31.10.2011
9. Směrnice S - 215
10. Jmenný telefonní seznam SBD NH podle oddělení
11. E-mailové adresy

1. Oznámení o celozávodní dovolené během vánočních svátků a systém odstraňování havarijních poruch

Z důvodu hospodárného provozu správy družstva bude v době 27., 28., 29. a 30. prosince 2011 (úterý až pátek) na SBD NH celozávodní dovolená. Z těchto důvodů směrujte laskavě vyřízení vašich záležitostí až na dobu po jejím ukončení.

Případné havarijní závady budou v období od 24. 12. 2011 do 1. 1. 2012 včetně řešeny následujícím způsobem:

Havárie a závady je možno taktéž hlásit na dispečink SBD NH, telefon se záznamníkem má číslo 596 740 243, nebo na nepřetržitou službu vrátných na tel. číslo 596 763 038 nebo 596 763 039.

Děkujeme za pochopení.

2. Havarijní služba

Přestože má SBD NH již od roku 1997 sjednanou nepřetržitou havarijní službu s firmou COME Elektromontáže Ostrava, s.r.o., opakovaně zjišťujeme, že je tato zákroková služba využívána ne vždy efektivně  a s rozmyslem ze strany objednatelů. Opakují se také dotazy na způsob úhrady za havarijní výjezdy. Uvedené problémy nás zejména v období, kdy budete v době naší celozávodní dovolené možná na této službě závislí, vedou k zopakování hlavních zásad pro využití havarijní služby.

Dispečerská služba je sjednána pro odstranění vad havarijního charakteru, a to :

Dispečerská služba zajistí odstranění bezprostředního havarijního stavu, který by mohl vést k ohrožení osob, svěřeného majetku nebo vést ke škodám rozsáhlého charakteru. To znamená,  že havarijní zásah nemusí vždy znamenat úplné odstranění vady, v některých složitějších případech lze pouze zamezit vzniku dalších škod.

Veškeré výjezdy havarijní služby jsou následně fakturovány v souladu s platnými Stanovami SBD NH, případně dle smluv o převodu jednotky do vlastnictví. Z tohoto důvodu na Vás apelujeme, abyste si vždy před přivoláním havarijní služby ověřili nutnost tohoto výjezdu, přístupnost prostor, ve kterých má být zásah proveden – tzn. dostupnost klíčů od společných prostor, přítomnost osoby v bytě, v němž k havárii došlo apod. Právě marné výjezdy jsou vždy předmětem kritiky, zbytečných výdajů  a nepříjemného prokazování oprávněnosti či pochybení ze strany objednatele.

3. Odklízení sněhu před domem v zimních měsících

Zimní údržba místních komunikací – tedy přístupových chodníků, které hraničí s nemovitostí, je opakovaně předmětem dotazů a polemik týkajících se zodpovědnosti za případný úraz způsobený vlivem neodklizeného sněhu či náledí. Vzhledem k těmto skutečnostem uvádíme znovu základní informace k této problematice.

Stručně řečeno, přijatá změna zákona o pozemních komunikacích říká, že vlastník komunikace nebo chodníku, konkrétně v případě sněhu nemusí sníh odstraňovat, pokud k tomu přijme patřičné rozhodnutí, ale je zodpovědný za škody, které v souvislosti s nezajištěním sjízdnosti a schůdnosti na komunikaci nebo chodníku vzniknou.

Co se týká venkovních předložných schodišť, podest a podobně, zde se situace nemění, je jen na nájemcích a vlastnících bytů, jakým způsobem bude v jejich domě nadále prováděno odstraňování sněhu a případně i financována zimní údržba přístupových komunikací.

4. Informace o převodech bytů a garáží do vlastnictví

Tak jako v minulých letech, i v letošním roce jsme v souladu s požadavky našich členů – nájemců bytů, popř. garáží, realizovali převody těchto jednotek do vlastnictví.  Oproti loňskému roku, který byl původně konečným rokem převodu a většina žadatelů si jej v podané žádosti jako rok převodu vybrala, zařadil se letošní rok co do počtu žádostí opět do průměru. Naše stanovy garantují žádat o převody jednotek do vlastnictví nájemce – člena družstva bez jakéhokoli omezení, pouze v souladu se zákonnými požadavky, takže konečné číslo uzavřených smluv o převod jednotek do vlastnictví za rok 2011 je 138.  Znamená to tedy, že počet uzavřených smluv o převodu jednotky do vlastnictví je ke konci tohoto roku u našeho družstva celkem 3482, což činí zaokrouhlených 28%. Z celkového uvedeného počtu se jedná o 2877 bytových jednotek a 605 garážových jednotek.

V letošním roce došlo k poklesu vlastnictví družstva pod 25% spoluvlastnických podílů v celkem 8 domech, v těchto již proběhlo nebo právě probíhá založení společenství vlastníků se samostatnou právní identitou.

5. Nové nároky na větrání bytů po výměně oken a zateplení fasád

Bytový fond SBD NH má stále více domů s provedenou výměnou oken a zateplenou fasádou. Domy dosahují více tepelných úspor, ale jsou podstatně méně přirozeně větrány. Když nová okna profukují špatně seřízenou spárou kování, je okno hlášeno k seřízení jako závada. Po provedení seřízení to však neznamená, že místnosti nebudou větrány vůbec. Nelze mít dům bez zajištění výměny vzduch v něm. V bytech bývá většinou daleko horší kvalita vzduchu než venku. V uzavřených místnostech se při pobytu několika lidí hromadí kysličník dusíku a kysličník uhelnatý.  V obydlených prostorách je ve velkém množství produkována také vodní pára. Stále bohužel převládá starý zvyk okna v chladném počasí v podzimním a zimním období neotevírat v podstatě vůbec. Vzduch v místnostech je pak přesycen vlhkostí a zplodinami dýchání, vaření atd. Vysrážená voda se usazuje na chladnějších místech stěn, v rozích u oken, u parapetů a projevuje se formou vlhkých map a na sklech stékajícími kapkami vody. Jedná se o vhodné podmínky pro vznik plísní.

Pokud nechcete plýtvat teplem, nevětrejte průběžně, ale nárazově a přibližně po dobu 5 minut. Vzduch je nutné vyměnit kompletně. Největší chybou je větrání vyklopeným křídlem nebo otevřenou mikroventilací po celý den. Tím na jedné straně uniká teplo, ale vzduch se nikdy nevymění. I zařízení bytu – záclony, koberce, omítky, malby atd. do sebe absorbují volnou nadbytečnou vlhkost a postupně degradují. Nový studený vzduch po vyvětrání, který se v místnosti ohřívá, má dobrou schopnost takovou vlhkost pojmout.

Sledujte proto teplotu a vlhkost v bytě a nastavte si režim tak, aby vzduch v místnostech byl vhodný nejen pro vaše zdraví, ale i pro kvalitu stavebních konstrukcí.

6. Úpravy nájmů a zálohových plateb k 1.1.2012

K 1. 1. 2012 dochází k úpravám nájmů a zálohových plateb, a to na základě předpokládané úpravy cen jednotlivých služeb a dodaných energií. U jednotlivých středisek je úprava propočtena zvlášť podle spotřeby a nákladů příslušného střediska. Zálohové platby pro teplou užitkovou vodu a studenou vodu (tj. vodné a stočné) jsou upraveny dle individuální spotřeby uživatelů. Rovněž je bráno v úvahu zvýšení snížené sazby DPH z 10% na 14%. Zároveň tímto upozorňujeme, že pro snížení zálohových plateb pro výše uvedené služby byly zveřejněny podmínky ve Zpravodaji SBD NH – prosinec 2006.

U nákladů na opravy a údržbu (na společné části domu, tak i jednotky) se vycházelo z předpokládaných oprav v roce 2012, které byly projednány na shromáždění vlastníků jednotek a s výborem samosprávy, popř. na členské schůzi samosprávy, a zároveň z výhledu pro příští léta (generální opravy rozvodů vody, plynu, elektřiny, oken, výtahu, zateplení obvodového pláště, fasády, střech, popř. revitalizace domu apod.), aby příslušná střediska měla na velmi nákladné opravy finanční prostředky. U středisek, kde je prováděna revitalizace celého objektu, je přidána položka splátka úvěru – revitalizace, popř. splátka - revitalizace, u některých objektů, kde při převodu do vlastnictví byla splacena dlužná částka týkající se společných částí, je přidána pro ostatní uživatele a vlastníky splátka vnitrodružstevní půjčky a o tyto částky je snížena položka týkající se nákladů na opravy a údržbu společných částí domu. Dále byl upraven poplatek na správu domu, a to na 125,- Kč u nájemců a na 158,- Kč u vlastníků členů. U vlastníků nečlenů je tato položka zvýšena o 20% DPH. Tato úprava se týká pouze bytů. Na základě schválení shromáždění delegátů dne 26. 5. 2011 byl upraven poplatek na správu družstva, a to 45,- Kč u bytů a 12,- Kč u garáží.

Přehled vybraných cen energií a služeb v roce 2012 bude uveden ve Zpravodaji SBD NH v roce 2012 po obdržení všech cenových ujednání od jednotlivých dodavatelů energií a služeb.

7. Zasílání přeplatků z vyúčtování služeb bezhotovostně

Již v dřívějších vydáních Zpravodaje SBD NH jsme se na vás obraceli s žádostí, abyste písemně oznámili družstvu své číslo bankovního účtu (a to i v případě, že nájemné a zálohové platby platíte z účtu jako SIPO nebo ze sporožira), abychom mohli zasílat přeplatky z vyúčtování služeb bezhotovostně - převodním příkazem. Vzhledem k tomu, že zatím odezva nebyla příliš velká, obracíme se opět na vás, a to nejen z důvodu bezpečnostních (krádeže peněžních poukázek z poštovních schránek), ale i ekonomických - snížení nákladů na poštovné. Zároveň vás upozorňujeme, že přednostně odesíláme přeplatky z vyúčtování služeb bezhotovostně a až následně poštovní poukázkou. V případě, že jste v poslední době měnili účet u banky, nezapomeňte tuto změnu oznámit níže uvedeným pracovnicím.

Podepsaný výpis z účtu zašlete laskavě na adresu družstva, popř. osobně předejte pracovnicím referátu vyúčtování služeb (Na Výspě 10, kancelář č. 208)

8. Dluhy nad 8 tisíc Kč k 31.10.2011

Aktuálně uvádíme přehled počtu dluhů na nájemném a zálohových platbách v jednotlivých objektech k 31. 10. 2011 nad 8 000,- Kč:

 Nezaplatí-li nájemce nájemné nebo úhradu za plnění poskytovaná s užíváním bytu do pěti dnů po splatnosti (tj. do 20. dne příslušného měsíce), je povinen zaplatit družstvu poplatky z prodlení ve výši 2,5 promile denně z dlužné částky, minimálně 25,- Kč za každý i započatý měsíc.

9. Směrnice S - 215

Nájemné a zálohy za služby spojené s užíváním bytů a nebytových prostorů vlastněných nebo ve spoluvlastnictví SBD NH

A) Výklad pojmů

B) Nájemné a úhrada nákladů za plnění poskytovaná s užíváním bytu

Stanovení nájemného, včetně stanovení úhrady za plnění poskytovaná s užíváním bytu upravují platné stanovy SBD NH.

1. Nájemné družstevního bytu

2. Úhrada za plnění poskytovaná s užíváním bytu (služby)

C) Stanovení záloh za služby spojené s užíváním bytu (nebytového prostoru)

D) Způsob rozúčtování záloh za služby spojené s užíváním bytu (nebytového prostoru) a záloh na nájemné

1. Rozúčtování nákladů na tepelnou energii na vytápění

2. Rozúčtování nákladů na poskytování teplé užitkové vody

3. Rozúčtování nákladů na studenou vodu (SV)

4. Rozúčtování dalších služeb

5. Rozúčtování zálohy na nájemné a zálohových plateb vlastníků bytových jednotek

6. Sankce

Sankci při porušení povinností, souvisejících s rozúčtováním nákladů na tepelnou energii a vytápění i při rozúčtování nákladů na poskytování teplé užitkové vody stanoví vyhláška č. 372/2001 Sb.

7. Reklamace

8. Vyúčtování záloh za služby spojené s užíváním bytu (nebytového prostoru)

Vyúčtování je prováděno jednou ročně, a to vždy za období kalendářního roku, tj. od 1.1. do 31.12. příslušného roku.

Poznámka:

10. Jmenný telefonní seznam SBD NH podle oddělení - DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ!!

Od 1. 1. 2012 dochází ke změně obsluhy ústředny. Fyzická osoba spojovatelky bude nahrazena hlasovým automatem, který nabídne volajícímu přepojení na jednotlivé úseky SBD NH – úsek ředitele, výrobní nebo ekonomický úsek:

Automatická spojovatelka: 596 763 001, 724 285 254, 602 531 139

V případě znalosti klapky konkrétní osoby bude spojení fungovat jako doposud vytočením přímé linky a následující klapky:

Přímé linky: 596 763 0xx - dle níže uvedených dvojčíslí

viz. telefonní seznam

11. E-mailové adresy

viz. e-mailové adresy

V Ostravě, 13.12.2011

[ Úvodní stránka ] [ Nahoru ]

Připomínky, komentáře a dotazy k těmto www stránkám směřujte na: palicova@sbdnh.cz
Copyright © 1999-2017 Stavební bytové družstvo Nová huť
Poslední aktualizace: 26.06.2017